لوگو یا جدول یک بار در جای درستش چاپ شده، اما چند سانت پایین تر، نسخه کمرنگی از همان دوباره پیدا شده است. این پدیده اسم دارد: Ghosting یا سایه در پرینت. اتفاق مرموزی هم نیست. یکی از قطعه های دوار دستگاه، خاطره تصویر قبلی را کامل پاک نکرده و در دور بعدی چرخش، دوباره چاپش کرده. مقصر هم دو نفر بیشتر نیست: درام یا فیوزینگ. تشخیصش ساده تر از چیزی است که فکر می‌کنید!

سایه در پرینت یعنی چه؟

پاسخ مستقیم: تکرار کمرنگ یک تصویر در پایین تر از جای اصلی اش، به خاطر پاک نشدن کامل اثر آن از روی یک قطعه دوار. درام برای هر صفحه شارژ الکتریکی می‌گیرد، تصویر را می‌سازد و باید برای دور بعد کاملا پاک و تجدید شود، اما وقتی پیر شده باشد این تخلیه کامل انجام نمی‌شود و رد ضعیفی از تصویر قبلی روی سطحش می‌ماند که در دور بعد، کمرنگ چاپ می‌شود. فیوزینگ نسخه چسبنده همین ماجراست: ذرات تونری که به رول داغ چسبیده اند، چند سانت جلوتر دوباره روی کاغذ می‌نشینند.

درام خسته یا فیوزینگ؟ فاصله سایه جواب می‌دهد

فاصله سایه تا تصویر اصلی را اندازه بگیرید. این عدد محیط قطعه مقصر است. سایه با فاصله بلند تر معمولا کار درام است و فاصله کوتاه تر، مخصوصا وقتی کنارش لکه براق یا تونر شل می‌بینید، به فیوزینگ اشاره می‌کند. این همان ترفندی است که در راهنمای خطوط افقی تکرارشونده در چاپ کامل توضیح داده ایم و اینجا هم عینا جواب می‌دهد. از نظر هزینه هم تفاوت مهم است: درام معمولا در قالب شارژ بعدی کارتریج تعویض می‌شود و خرجش به مراتب کمتر از سرویس فیوзینگ است. کارشناس ما قبل از هر کاری، هر دو مسیر را با قیمت شفاف جلویتان می‌گذارد.

دو تنظیم که قبل از هر خرجی امتحان کنید

گاهی سایه اصلا از قطعه نیست. اول تنظیم نوع کاغذ (Media Type) را در درایور چاپ ببینید. دستگاه دمای فیوزینگ را بر اساس همین انتخاب تنظیم می‌کند و وقتی کاغذ واقعی با تنظیم نمی‌خواند، تثبیت تونر ناقص می‌شود و رد و سایه جا می‌ماند. دوم خود کاغذ: برگه استاندارد و خشک بگذارید، نه کاغذ خیلی ضخیم یا نم دار. همین دو، رایگان اند. اگر بعد از این دو، سایه هنوز سر جایش است، دیگر پای قطعه فرسوده در میان است. تکنسین تهران پرینتر ۱ تا ۴ ساعته در محل شماست و برای شارژ کارتریج همراه با تعویض درام، عیب را رایگان تشخیص می‌دهد: ۰۲۱۸۸۲۸۷۵۲۱

سایه در پرینت بعد از شارژ کارتریج

اگر سایه درست بعد از شارژ پیدا شده، تصادفی نیست. یا درام فرسوده بوده و همراه شارژ سرویس نشده، یا تونر نامرغوبی استفاده شده که در دمای معمول فیوزینگ درست تثبیت نمی‌شود. شارژ درست باید بدون سایه و با کیفیت روز اول تحویل شود و ما در تهران پرینتر برای همین، بعد از هر شارژ برگه تست همراه دستگاه می‌دهیم. تیم ما با بیش از ۱۵ سال سابقه و قطعات اورجینال، همان جلسه اول مشخص می‌کند سایه شما از کجاست: ۰۲۱۸۸۲۸۷۵۲۱