کارتریجی که تمام شده همیشه خبر نمیدهد. گاهی فقط چاپ کمرنگ میشود، گاهی وسط یک نامه اداری رگه میاندازد و گاهی هم پرینتر با یک چراغ چشمکزن قهر میکند. اگر به این نقطه رسیدهاید دو راه دارید: کارتریج نو بخرید، یا با کسری از آن هزینه، شارژ کارتریج را به یک مرکز متخصص بسپارید و همان کیفیت چاپ روز اول را پس بگیرید.
ما در تهران پرینتر با بیش از ۱۵ سال سابقه در تعمیرات ماشین های اداری، شارژ کارتریج لیزری و جوهرافشان تمام برندها را انجام میدهیم. هم در مرکز، هم با پیک، هم شارژ کارتریج در محل شما در هر یک از مناطق ۲۲ گانه تهران. کارتریج قبل از هر کاری کامل چک میشود، هزینه دقیق را قبل از باز شدن حتی یک پیچ میشنوید و در پایان، برگه تست چاپ را خودتان تایید میکنید.
این صفحه راهنمای کامل شماست: از نشانه های نیاز به شارژ و پاسخ صادقانه به این سوال که هر کارتریج چند بار شارژ میشود، تا هزینه ها و ضمانتی که پای آن میایستیم.
از کجا بفهمیم کارتریج به شارژ نیاز دارد؟
سادهترین نشانه، افت تدریجی کیفیت چاپ است در حالی که پرینتر سالم کار میکند. این علامت ها را جدی بگیرید:
- چاپ کمرنگ یا محو: متن ها خاکستری و بیجان چاپ میشوند. رایجترین نشانه پایان تونر.
- سفیدی عمودی وسط صفحه: نوار سفید در طول برگه یعنی تونر در مخزن یکنواخت پخش نمیشود و ته کشیده.
- چاپ یکطرفه: یک سمت برگه پررنگ و سمت دیگر محو. تونر کم است و با تکان دادن کارتریج فقط چند روز وقت میخرید.
- پیام یا چراغ هشدار تونر: پرینتر خودش اعلام میکند. البته بعضی مدل ها زودتر از واقعیت هشدار میدهند.
- لکه و خط تکرارشونده: این یکی همیشه به معنی کمبود تونر نیست. گاهی درام یا بلید فرسوده شده که هنگام شارژ بررسی و در صورت نیاز تعویض میشود.
نکتهای که کمتر کسی میگوید: ادامه چاپ با کارتریجِ تهکشیده فقط کیفیت را خراب نمیکند. پودر باقیمانده و ذرات سوخته به مرور روی درام و مگنت رسوب میگذارند و همان خرابی کوچک، هزینه تعویض قطعه را به فاکتور بعدی اضافه میکند. زود اقدام کردن عملا ارزانتر تمام میشود.
سه روش دریافت خدمات شارژ کارتریج در تهران پرینتر
هر مشتری شرایط خودش را دارد. به همین دلیل سفارش شارژ کارتریج را به سه شکل قبول میکنیم تا کار شما متوقف نشود:
۱. شارژ کارتریج در محل
برای شرکت ها و دفاتری که نمیخواهند کارتریج یا دستگاه جابهجا شود، تکنسین با تجهیزات کامل به محل شما اعزام میشود. معمولا بین ۱ تا ۴ ساعت بعد از ثبت درخواست، در هر نقطه از مناطق ۲۲ گانه تهران. خودِ عملیات شارژ بسته به وضعیت کارتریج حدود ۲۰ دقیقه تا ۲ ساعت زمان میبرد و اگر چند دستگاه دارید، در همان مراجعه از خدمات در محل دیگر مثل سرویس پرینتر هم میتوانید استفاده کنید تا هزینه اعزام دوباره ندهید.
۲. ارسال با پیک
راه میانه و محبوب دفترهای پرمشغله. کارتریج را پیک از شما میگیرد، در مرکز شارژ و سرویس کامل میشود، تست چاپ میگیریم و برمیگردد. برای مجموعه هایی که چند کارتریج یدکی دارند، این روش عملا بدون توقف کار انجام میشود.
۳. مراجعه حضوری
دفتر ما در گیشا، ضلع شمالی جلال آل احمد است. شنبه تا چهارشنبه ۸ تا ۱۹ و پنجشنبه ها ۸ تا ۱۳ باز هستیم. کارتریج های حضوری در اغلب موارد همان روز آماده تحویل میشوند و اگر عجله دارید، همان لحظه هم قابل انجام است.
برای انتخاب روش مناسب یا ثبت سفارش، همین حالا با ۰۲۱-۸۸۲۸۷۵۲۱ تماس بگیرید یا فرم درخواست کارشناس همین صفحه را پر کنید. کارشناس ما مدل کارتریج را میپرسد و هزینه تقریبی را همان پشت تلفن اعلام میکند.
هر کارتریج چند بار قابل شارژ است؟
پاسخ کوتاه و صادقانه: بیشتر کارتریج های لیزری بین ۳ تا ۵ بار با کیفیت قابل قبول شارژ میشوند. بعد از آن، قطعات مصرفی داخل کارتریج مثل درام و مگنت و بلید آنقدر فرسوده شدهاند که یا باید تعویض شوند یا کیفیت چاپ افت محسوس میکند.
چند عامل این عدد را بالا و پایین میکند. کارتریج اورجینال بدنه محکمتری دارد و شارژهای بیشتری تحمل میکند، حجم چاپ ماهانه بالا فرسایش را جلو میاندازد و مهمتر از همه، کیفیت خود شارژ تعیینکننده است. کارتریجی که با پودر متفرقه و بدون سرویس قطعات پر شده باشد، شاید همان دور دوم از نفس بیفتد.
سیاست ما شفاف است. هنگام چک اولیه اگر ببینیم کارتریج شما دیگر شارژ بهصرفهای ندارد، همان را میگوییم. حتی اگر معنیاش از دست دادن یک سفارش باشد، کارشناس ما اعلام میکند کدام گزینه واقعا به نفع شماست.
شارژ یا تعویض کارتریج؛ کدام به نفع شماست؟
قاعده سرانگشتی ما ساده است. اگر بدنه کارتریج سالم است و درام خط و خش عمیق ندارد، شارژ کارتریج تقریبا همیشه انتخاب اقتصادیتری است، چون هزینه آن کسری از قیمت کارتریج نو است و با پودر مرغوب، خروجی چاپ هم در حد همان کارتریج تازه خواهد بود.
| وضعیت کارتریج | توصیه ما |
|---|---|
| تونر تمام شده، بدنه و درام سالم | شارژ. سریعترین و ارزانترین راه |
| خط ممتد روی چاپ، درام آسیبدیده | شارژ + تعویض درام (هزینه قبل از کار اعلام میشود) |
| چیپ خطا میدهد، چاپ سالم است | تعویض یا ریست چیپ هنگام شارژ |
| بدنه ترکخورده یا تونر نشت میکند | بازسازی در صورت اصلی بودن، وگرنه تعویض صادقانهتر است |
| بیش از ۵ بار شارژ شده | معمولا وقت خداحافظی است. چک میکنیم و صادقانه میگوییم |
اگر دستگاهتان مشکل دیگری هم دارد، مثلا کاغذ میجود یا ارور میدهد، همان تماس اول بگویید تا تکنسین تعمیر پرینتر با قطعات مناسب اعزام شود و کار را یکجا تمام کند.
شارژ کارتریج برندهای مختلف
ترکیب پودر تونر، نوع چیپ و ساختار قطعات در هر برند فرق دارد. به همین دلیل برای هر برند از پودر و قطعات مخصوص همان استفاده میکنیم، نه یک پودر عمومی برای همه.
شارژ کارتریج HP
پرتقاضاترین سفارش ماست. کارتریج های سری لیزرجت، از 85A پرمصرف مدل های خانگی تا کارتریج های پرظرفیت اداری، با پودر درجه یک شارژ میشوند و چیپ آنها در صورت نیاز تعویض میشود.
شارژ کارتریج Canon
کارتریج های کانن مثل ۷۲۵ و ۷۳۷ ساختاری نزدیک به HP دارند و نتیجه شارژشان معمولا عالی است. درام و بلید این سری ها را همیشه در انبار داریم.
شارژ کارتریج Samsung
سامسونگ دیگر پرینتر تولید نمیکند، اما کارتریج های سری MLT همچنان شارژ میشوند و قطعات آنها موجود است. نگران دستگاه قدیمیتان نباشید.
شارژ کارتریج Epson و دستگاه های جوهرافشان
در جوهرافشان ها به جای پودر، با جوهر و هد سروکار داریم. اگر هد خشک نشده باشد، شارژ مخزن با جوهر مرغوب انجام میشود. اگر مدتی از دستگاه استفاده نشده، اول هد شستوشو و تست میشود تا جوهر تازه حرام نشود.
برادر، پاناسونیک، لکسمارک و سایر برندها هم همین مسیر را دارند. کافی است مدل کارتریج را پشت تلفن بگویید تا موجودی پودر و قطعه همان مدل را همان لحظه چک کنیم.
کارتریج های ریبونی دستگاه های سوزنی را هم فقط برای کامل بودن این فهرست میآوریم. ریبون بیشتر تعویضی است تا شارژی و اگر چنین دستگاهی دارید، بهتر است قبل از هر تصمیمی موجودی ریبون مدل شما را برایتان بپرسیم.
شارژ تونر دستگاه کپی هم انجام میشود؟
بله. شارژ کارتریج پرینتر و تونر دستگاه کپی هر دو در همین مرکز انجام میشود. دستگاه های کپی شارپ، توشیبا و ریکو به جای کارتریج یکپارچه، تونر مخزنی و یونیت درام جداگانه دارند. مخزن با پودر مخصوص همان برند پر میشود و وضعیت درام و دولوپر هم در همان مراجعه بررسی میشود.
تفاوت مهم دستگاه های کپی، حجم کارکرد آنهاست. یک دستگاه کپی اداری در ماه چند هزار برگ چاپ میکند و پودر نامرغوب خیلی زودتر از پرینتر خودش را نشان میدهد: خاکستری شدن زمینه، ریزش پودر داخل دستگاه و بوی سوختگی. اگر دستگاه کپی شما همزمان ایراد مکانیکی هم دارد، تکنسین تعمیر دستگاه کپی در همان اعزام هر دو کار را انجام میدهد تا دو بار هزینه ایاب و ذهاب ندهید.
هزینه شارژ کارتریج چقدر است؟
هزینه شارژ کارتریج به چهار عامل بستگی دارد و به همین دلیل به جای یک عدد کلی، بعد از چک کارتریج عدد دقیق میدهیم:
- مدل و ظرفیت کارتریج: کارتریج پرظرفیت اداری پودر بیشتری میخواهد و طبیعتا هزینه بالاتری دارد.
- مشکی یا رنگی: شارژ ست رنگی چهار مخزن دارد و با کارتریج تکمخزن مشکی قابل مقایسه نیست.
- وضعیت قطعات داخلی: اگر فقط تونر تمام شده باشد، فقط هزینه شارژ را میپردازید. اگر درام، مگنت یا داکتر بلید فرسوده باشد، تعویض آن با اعلام قبلی به فاکتور اضافه میشود. بوش و فنر معمولا بصورت رایگان تعویض میشود.
- تعداد: برای سفارش های چندتایی شرکت ها، تعرفه همکاری در نظر میگیریم.
چرا جدول قیمت نمیگذاریم؟ چون قیمت پودر و قطعات در سال ۱۴۰۵ آنقدر بالا و پایین شده که هر جدولی هفته بعد کهنه است. عدد را همان روز، قبل از شروع کار میشنوید و تایید میکنید و وسط کار هیچ رقمی اضافه نمیشود، مگر خودتان تعویض قطعهای را تایید کرده باشید. تعمیرکاری که بدون دیدن کارتریج قیمت قطعی میدهد، معمولا جایی از کار را برای بعد نگه داشته است.
اگر علاوه بر کارتریج، خود دستگاه هم ایراد دارد، راهنمای هزینه تعمیر پرینتر را ببینید تا با ذهن روشنتر تصمیم بگیرید.
در فرایند شارژ کارتریج دقیقا چه اتفاقی میافتد؟
شارژ استاندارد فقط پر کردن پودر نیست. یک سرویس کامل است که در مرکز ما به این ترتیب انجام میشود: اول کارتریج کامل چک و هزینه اعلام میشود، بعد چرخدنده ها سرویس میشوند و پودر قبلی و ذرات سوخته با دستگاه مکنده و دمنده بطور کامل تخلیه میشود. همین مرحله تخلیه است که در شارژهای سرپایی حذف میشود و بعدا لکه و سایه روی چاپ میگذارد.
سپس درام، مگنت، فوم، بلید و داکتر بلید یک به یک بررسی و سرویس میشوند و هر قطعهای که فرسوده باشد با اعلام قبلی تعویض میشود. در پایان، مخزن با پودر مرغوبِ متناسب با برند فول شارژ میشود، کارتریج روی دستگاه تست چاپ میگیرد و همراه فاکتور و برگه ضمانت تحویل میشود. همین وسواس است که فرق بین چاپ شفاف چند ماهه و کارتریجی را میسازد که هفته بعد دوباره روی میز تعمیر برمیگردد.
ضمانت کیفیت چاپ؛ دقیقا چه چیزی را تضمین میکنیم؟
ضمانت ما مکتوب و مشخص است. اگر قبل از مصرف نیمی از تونر، کیفیت چاپ مشکل پیدا کند، کارتریج را رایگان بررسی و دوباره شارژ میکنیم. این ضمانت روی فاکتور ثبت میشود و شفاهی نیست که فردا کسی زیرش بزند.
البته یک استثنای منصفانه دارد که همان اول میگوییم. اگر ایراد از قطعهای باشد که هنگام چک اولیه فرسودگیاش را اعلام کرده بودیم و تعویضش را نخواسته بودید، هزینه آن قطعه جداست. غیر از این، پای کارمان میایستیم.
بعد از شارژ، چطور از کارتریج نگهداری کنیم؟
عمر کارتریج شارژشده فقط به کیفیت شارژ بستگی ندارد. چند عادت ساده در دفتر شما هم نقش دارد:
- کارتریج یدکی را خوابیده و در جای خشک نگه دارید: رطوبت و گرما پودر تونر را کلوخه میکند. کمد خنک بهتر از کنار پنجره آفتابگیر است.
- کارتریج را تکان شدید ندهید: برای یکنواخت شدن پودر، چند تکان ملایم افقی کافی است. تکان عمودی محکم باعث نشت پودر از لبه بلید میشود.
- درام را لمس نکنید: چربی انگشت روی سطح سبزرنگ درام، در چاپ های بعدی به شکل لکه تکرارشونده برمیگردد.
- دستگاه را هفتهای یک بار روشن کنید: در جوهرافشان ها این تنها راه جلوگیری از خشک شدن هد است. حتی یک برگ تست کافی است.
- هشدار تونر را جدی اما بدون عجله بگیرید: از اولین هشدار معمولا چند صد برگ دیگر هم میشود چاپ کرد. همان بازه، وقت مناسب هماهنگی برای شارژ بعدی است.
شارژ کارتریج برای شرکت ها و دفاتر پرمصرف
مشتری ثابت ما معمولا دفتری است که ماهانه چند کارتریج مصرف میکند. دفترخانه ها، آموزشگاه ها، شرکت های بازرگانی و مجموعه های اداری. برای این مشتریان، سفارش چندتایی با تعرفه همکاری محاسبه میشود و همه رفت و برگشت ها با پیک هماهنگ میشود تا کسی از دفتر شما درگیر جابهجایی نشود.
یک توصیه از تجربه سال ها کار با دفاتر پرمصرف: برای هر پرینتر پرکار، یک کارتریج یدکی شارژشده کنار دستگاه داشته باشید. وقتی چاپ کمرنگ شد یدکی را جا میزنید، کار دفتر ادامه پیدا میکند و کارتریج خالی بدون هیچ عجلهای با پیک برای شارژ میآید. با این چرخه ساده، عملا هیچوقت توقف چاپ نخواهید داشت! تحویل هر سفارش هم با فاکتور و برگه ضمانت است تا حساب و کتاب واحد اداری شما مرتب بماند.
کارتریج را بسپارید، چاپ تمیز تحویل بگیرید
چه یک کارتریج خانگی باشد و چه ده ها کارتریج یک سازمان، مسیرش یکی است. تماس با ۰۲۱-۸۸۲۸۷۵۲۱ یا ثبت درخواست در همین صفحه، انتخاب یکی از سه روش دریافت، و تحویل کارتریجی که مثل روز اول چاپ میکند. اگر هم مطمئن نیستید مشکل از کارتریج است یا خود دستگاه، مشاوره تلفنی رایگان است. بپرسید، صادقانه میگوییم.