پاناسونیک در ایران بیشتر با یک چیز شناخته میشود: فکس و چندکاره های سری KX که سال هاست ستون ارتباط اداری خیلی از شرکت ها و مطب ها هستند. همین باعث شده تعمیر پرینتر پاناسونیک کمی متفاوت از بقیه برندها باشد؛ اینجا پای بخش فکس، رول فیلم حرارتی و مکانیزم ADF هم وسط است، نه فقط چاپ. تکنسین های تهران پرینتر با بیش از ۱۵ سال سابقه روی ماشین های اداری، این دستگاه ها را می شناسند: ۱ تا ۴ ساعته به محل شما می رسند، ایراد را رایگان تشخیص می دهند و هزینه را قبل از شروع کار شفاف اعلام میکنند.
دستگاه پاناسونیک شما همین حالا خوابیده؟ ۰۲۱-۸۸۲۸۷۵۲۱ را بگیرید. اگر تعمیر زمان ببرد، دستگاه جایگزین رایگان در اختیارتان می گذاریم تا کار دفتر و دریافت فکس هایتان نخوابد.
خدمات تعمیر پرینتر و فکس پاناسونیک
هر بخشی از دستگاه پاناسونیک شما که ایراد بگیرد، مسیر رفعش مشخص است:
- بخش فکس و رول فیلم: ارسال و دریافت نشدن فکس، چاپ کمرنگ فکس های حرارتی و تعویض رول فیلم در مدل های KX-FP و KX-FL.
- هد و مکانیزم چاپ: در چندکاره های KX-MB، رفع چاپ کمرنگ، خط افتادن و ایراد تغذیه تونر.
- تعویض درام و فیوزینگ: عامل چاپ های لکه دار و خط و سایه تکراری روی برگه.
- ADF و اسکنر: کاغذ کج کشیدن هنگام کپی و فکس، خط افتادن روی اسکن و گیر کاغذ در شارژر خودکار.
- برد پاور و مین برد: روشن نشدن، خطاهای نمایشگر و قطع و وصل شدن دستگاه.
- مکانیک و کاغذکش: کاغذ نمی کشد، چند برگ می کشد یا گیر میکند.
همه خدمات تعمیر پرینتر Panasonic با قطعات اورجینال انجام میشود و ضمانت نامه کتبی ۶ ماهه میگیرد. پرداخت هم در پایان کار است، بعد از این که عملکرد سالم دستگاه را با چشم خودتان دیدید.
مشکلات شایع در تعمیر پرینتر پاناسونیک و معنی شان
| علامتی که میبینید | علت محتمل و راه حل معمول |
|---|---|
| فکس های دریافتی کمرنگ یا سفیدند | رول فیلم حرارتی تمام یا پاره شده است و با تعویض رول رفع میشود. |
| فکس ارسال یا دریافت نمیشود | ایراد از خط تلفن، تنظیمات یا برد مودم دستگاه است که با تست مشخص میشود. |
| کپی و فکس کج یا خط دار میشود | غلتک ADF یا شیشه اسکنر کثیف یا فرسوده است و تمیزکاری یا تعویض لازم دارد. |
| چاپ کمرنگ در چندکاره KX-MB | تونر رو به اتمام یا درام فرسوده است و با شارژ یا تعویض قطعه حل میشود. |
| دستگاه روشن نمیشود | معمولا از برد پاور است و بعد از عیب یابی، تعمیر یا تعویض میشود. |
فهرست کامل خطاهای عمومی پرینترها را هم جداگانه داریم: ارورهای پرینتر. اگر کد یا پیغام خاصی روی نمایشگر پاناسونیک شماست، همان را پشت تلفن بگویید تا معنی اش را همان لحظه بگوییم.
تعمیر پرینتر پاناسونیک در محل چطور انجام میشود؟
- تماس و شرح ایراد: مدل و علامتی که میبینید را می گویید. کارشناس همان پشت تلفن تشخیص اولیه میدهد و بازه هزینه را اعلام میکند.
- اعزام ۱ تا ۴ ساعته: تکنسین به محل شما در تهران میرسد، یا دستگاه با پیک به کارگاه میآید و برمی گردد.
- عیب یابی و قیمت قطعی: قیمت قطعه و اجرت قبل از شروع کار اعلام میشود و بدون تایید شما کاری جلو نمیرود.
- تعمیر، تست و ضمانت: عملکرد چاپ و فکس جلوی چشم خودتان تست می شود، ضمانت نامه کتبی ۶ ماهه می گیرید و پرداخت در پایان است.
هزینه تعمیر پرینتر پاناسونیک
هزینه تعمیر پرینتر پاناسونیک به مدل و قطعه بستگی دارد. در بخش فکس خیلی وقت ها فقط تعویض رول فیلم یا یک سرویس ساده کار را تمام میکند و هزینه اش ناچیز است. در چاپ و برد ممکن است قطعه لازم شود که قیمتش قبل از کار اعلام میشود. روال ما شفاف است: تشخیص اولیه رایگان، اعلام قیمت قبل از شروع کار و پرداخت در پایان. قیمت قطعات در بازار ۱۴۰۵ نوسان دارد و عدد دقیق را همان روز می شنوید. اگر مشکل فقط تونر است، شارژ کارتریج پاناسونیک هم همین جا انجام میشود. برای دستگاه های کپی بزرگ تر پاناسونیک هم صفحه تعمیر دستگاه کپی را ببینید.
جمع بندی: چه فکس KX قدیمی دفترتان باشد چه چندکاره KX-MB، تا وقتی قطعه هست و تکنسینی که این دستگاه ها را می شناسد، عوض کردنش عجله ندارد. تهران پرینتر، مرکز تخصصی تعمیر پرینتر در تهران: ۰۲۱-۸۸۲۸۷۵۲۱ یا دکمه «درخواست کارشناس» همین صفحه. تکنسین ۱ تا ۴ ساعته در محل شماست و دستگاه با ضمانت کتبی ۶ ماهه برمی گردد.