تعمیر پرینتر سامسونگ

هنوز در هزاران دفتر و خانه، یک لیزری سامسونگ بی سروصدا کار می‌کند و راستش دلیلی هم برای بازنشسته کردنش نیست. سوالی که این روزها زیاد می شنویم این است: «حالا که سامسونگ دیگر پرینتر نمی سازد، اگر خراب شود چه کنیم؟» پاسخ کوتاه: تعمیر پرینتر سامسونگ همچنان کاملا ممکن است و قطعاتش هم پیدا می‌شود. تکنسین های تهران پرینتر با بیش از ۱۵ سال سابقه روی همین دستگاه ها، ۱ تا ۴ ساعته به محل شما می رسند، ایراد را رایگان تشخیص می دهند و هزینه را قبل از شروع کار شفاف اعلام می‌کنند.

پرینتر سامسونگ شما همین حالا خوابیده؟ ۰۲۱-۸۸۲۸۷۵۲۱ را بگیرید. اگر تعمیر زمان ببرد، دستگاه جایگزین رایگان در اختیارتان می گذاریم تا کار دفتر نخوابد.

چرا تعمیر پرینتر سامسونگ هنوز کاملا ممکن است؟

سامسونگ سال ۲۰۱۷ بخش پرینتر خود را به HP فروخت و از آن به بعد پرینتر جدیدی با این برند تولید نشده است. این خبر خیلی ها را نگران کرد، اما واقعیت بازار چیز دیگری است:

• قطعات مصرفی و یدکی همچنان تولید و وارد می شود: کارتریج های سری MLT، درام، فیوزینگ و غلتک های سامسونگ جزو پرمصرف ترین قطعات بازار ماشین های اداری اند و به همین دلیل همیشه موجودند.
• پلتفرم فنی زنده است: بخش بزرگی از فناوری این دستگاه ها در پرینترهای بعدی HP ادامه پیدا کرد؛ یعنی دانش فنی و قطعه سازگار از بین نرفته است.
• تعمیرش اقتصادی است: لیزری های سامسونگ ساختار ساده و کم قطعه ای دارند. هزینه نگه داشتن یک ML یا Xpress سالم، تقریبا همیشه از خرید دستگاه نو کمتر است.

پس اگر کسی گفت «این دیگر تعمیر ندارد، باید عوضش کنید»، برای تعمیر پرینتر سامسونگ خود عجله نکنید. اول تشخیص رایگان بگیرید، بعد تصمیم! عجله دشمن جیب شماست.

خدمات و قطعات پرینتر سامسونگ

• تعمیر و تعویض فیوزینگ: چاپ های لکه دار، تونری که با دست پاک می‌شود و کاغذهای چروک.
• تعویض درام یونیت: در بیشتر مدل های سامسونگ درام از کارتریج جداست. خط و سایه تکراری روی چاپ معمولا از همین قطعه است نه کارتریج، و دانستن همین نکته جلوی یک هزینه اشتباه را می‌گیرد. درام فرسوده را وقتی زیر نور بگیرید، خراش های دایره ای ریزش با چشم دیده می‌شود.
• کارتریج و چیپ MLT: رفع ارور تونر، شناسایی نشدن کارتریج بعد از شارژ و تعویض چیپ.
• برد پاور و مین برد: روشن نشدن، هنگ کردن روی لوگو و خاموشی وسط کار.
• مکانیک و کاغذکش: کاغذ نمی کشد، کج می کشد یا هر بار در یک نقطه گیر می‌کند.
• سرویس کامل دوره ای: تمیزکاری لیزر، غلتک ها و تنظیم کیفیت چاپ.

همه تعمیرات پرینتر سامسونگ با قطعات اورجینال انجام می‌شود و ضمانت نامه کتبی ۶ ماهه می‌گیرد. بیشتر کارهای تعمیر پرینتر سامسونگ همان جا در محل انجام می‌شود و فقط تعمیر برد به کارگاه نیاز دارد که رفت و برگشتش با هماهنگی خودتان انجام می‌شود.

مدل های ML و SCX و Xpress روی میز ما

مدل شما در جدول نیست؟ مهم نیست. ساختار این خانواده ها مشترک است و نام مدل را که پشت تلفن بگویید، وضعیت قطعه و زمان تعمیر پرینتر سامسونگ شما همان تماس اول مشخص می‌شود. چندکاره های بزرگ تر اداری سامسونگ و مدل های رنگی CLP و CLX را هم می پذیریم. فهرست خطاهای عمومی پرینترها هم اینجاست: ارورهای پرینتر.

روال تعمیر پرینتر سامسونگ در محل، از تماس تا تحویل

• تماس و شرح ایراد: مدل و علامتی که می‌بینید را می گویید. کارشناس همان پشت تلفن تشخیص اولیه می‌دهد و بازه هزینه را اعلام می‌کند.
• اعزام ۱ تا ۴ ساعته: تکنسین در همه مناطق تهران به محل شما می‌رسد و زمان دقیق با خودتان هماهنگ می‌شود. اگر ترجیح می دهید، دستگاه با پیک به کارگاه می‌آید و برمی گردد.
• عیب یابی و قیمت قطعی: قیمت قطعه و اجرت قبل از باز کردن دستگاه اعلام می‌شود و اگر وسط کار ایراد تازه ای پیدا شود، اول از شما تایید می گیریم.
• تعمیر، تست و ضمانت: چاپ آزمایشی جلوی چشم خودتان، ضمانت نامه کتبی ۶ ماهه و پرداخت در پایان کار.

در تمام این مدت اگر پرینتر برای کارتان حیاتی باشد و تعمیرات پرینتر Samsung شما زمان ببرد، دستگاه جایگزین رایگان روی میزتان است و کار دفتر نمی خوابد.

نگهداری ساده ای که عمر سامسونگ را دو برابر می‌کند

این دستگاه ها کم توقع اند و همین باعث می‌شود سال ها سرویس نشوند. سه کار کوچک، بیشتر خرابی ها را عقب می اندازد: کاغذ استاندارد و خشک استفاده کنید، دستگاه را از گرد و غبار مستقیم دور نگه دارید و سالی یک بار سرویس کامل بگیرید تا غلتک ها، فیوزینگ و مسیر تونر تمیز و تنظیم شود. سرویس دوره ای معمولا کمتر از یک ساعت وقت می‌گیرد و برای دفترهایی که چند دستگاه دارند، در قالب قرارداد سازمانی با بازدید منظم و اولویت اعزام انجام می‌شود. همین سرویس ساده است که تعیین می‌کند پرینتر سامسونگ شما پنج سال دیگر هم کار کند یا سال بعد کنار برود.

هزینه تعمیر پرینتر سامسونگ

هزینه به مدل و قطعه بستگی دارد و بطور معمول از تعویض دستگاه بسیار کمتر است. روال شفاف ما: تشخیص اولیه رایگان، اعلام قیمت قطعه و اجرت قبل از شروع کار و پرداخت در پایان، بعد از تست چاپ جلوی چشم خودتان. قیمت قطعات در بازار ۱۴۰۵ نوسان دارد و عدد دقیق را همان روز بر اساس قیمت روز می شنوید. اگر مشکل فقط تونر است، شارژ کارتریج MLT با پودر درجه یک همین جا انجام می‌شود و اگر ترجیح می دهید دستگاه از دفتر بیرون نرود، خدمات در محل ما همه مناطق تهران را پوشش می‌دهد.

کوتاهش کنیم. توقف تولید سامسونگ به معنی پایان عمر پرینتر شما نیست. تا وقتی قطعه هست و تکنسینی که این دستگاه ها را می شناسد، تهران پرینتر کنار شماست: ۰۲۱-۸۸۲۸۷۵۲۱ یا دکمه «درخواست کارشناس» همین صفحه. مرکز تخصصی تعمیر پرینتر در تهران، با ضمانت کتبی ۶ ماهه و دستگاه جایگزین رایگان.