به جای یک چاپ تمیز، ردیفی از خط های افقی کمرنگ یا تیره روی برگه نشسته، آن هم با فاصله های مساوی از بالا تا پایین. خط افقی روی پرینت برخلاف ظاهر آزاردهنده اش، یکی از خوش اخلاق ترین خرابی های پرینتر است، چون خودش آدرس دقیق قطعه خراب را میدهد. کافی است فاصله تکرار خط ها را اندازه بگیرید. در این راهنما همین ترفند حرفه ای را یاد میگیرید تا قبل از هر تماس و هزینه ای، بدانید با چه طرفید. چکلیست عملی هم در بخش مراحل رفع همین صفحه آمده است.
خط افقی روی پرینت از کجا میآید؟
از قطعه های دوار. درام، مگنت رولر و رول های فیوزینگ همه استوانه اند و برای هر صفحه چند دور کامل میچرخند و اگر روی یکی از آن ها خش، فرورفتگی یا لکه ای باشد، آن نقص در هر دور چرخش دقیقا یک بار به کاغذ میرسد. نتیجه اش همین الگوی آشناست: خط هایی که با فاصله ثابت تکرار میشوند. تکرار منظم، امضای قطعه دوار است. خط های نامنظم و پراکنده داستان دیگری دارند و اغلب از کثیفی مسیر یا تونر میآیند، نه خرابی دائمی.
ترفند حرفه ای: فاصله خط ها را اندازه بگیرید
این همان کاری است که تکنسین در دقیقه اول انجام میدهد. یک صفحه با زمینه روشن چاپ کنید، خط کش بردارید و فاصله دو خط متوالی را اندازه بگیرید. این عدد چیزی نیست جز محیط قطعه دوار معیوب، چون قطعه ای که میچرخد در هر دور کامل، دقیقا یک بار نقصش را روی کاغذ جا گذاشته است. قاعده سرانگشتی هم ساده است: هرچه فاصله تکرار بلند تر باشد قطعه بزرگ تر است، درام بزرگ ترین محیط را دارد، رول های فیوزینگ در میانه اند و مگنت رولر از همه کوچک تر. عدد دقیق هر قطعه در هر مدل فرق میکند و تکنسین جدولش را دارد. شما فقط همان عدد را موقع تماس بگویید. نیمی از تشخیص، از پشت تلفن انجام شده.
همیشه تقصیر درام نیست
مگنت رولر که وظیفه رساندن تونر به درام را دارد، وقتی ناهموار شود خط های کمرنگ ظریفی با فاصله کوتاه میسازد. رول های فیوزینگ هم اگر خش بردارند یا تونر رویشان چسبیده باشد، خطی براق یا تیره در میانه های صفحه جا میگذارند که گاهی با سایه هم همراه است. یک حالت سوم هم هست: خطی که گاهی ظاهر میشود و گاهی نه. این یکی اغلب کثیفی و ذرات سرگردان است و با تمیزکاری ساده میرود. تعویض عجولانه کارتریج وقتی مشکل از فیوزینگ است، فقط دو برابر کردن هزینه است!
برای تعمیر پرینتر لازم نیست دستگاه جایی برود: تکنسین تهران پرینتر ۱ تا ۴ ساعته به محل شما میرسد، با همان برگه تست قطعه معیوب را رایگان تشخیص میدهد و تا قیمت را تایید نکنید، کاری شروع نمیشود: ۰۲۱۸۸۲۸۷۵۲۱
الگوی خط افقی روی پرینت شما کدام است؟
جمع بندی تصمیم، بر اساس همان اندازه گیری:
- تکرار منظم با فاصله بلند: درام. معمولا همزمان با شارژ کارتریج تعویض میشود.
- تکرار منظم با فاصله کوتاه: مگنت رولر یا اجزای کارتریج.
- خط براق یا تیره در فاصله میانی، گاهی با سایه: فیوزینگ، که کار سرویس فنی است.
- نامنظم و گاه به گاه: کثیفی مسیر. اول تمیزکاری، بعد قضاوت.
اگر خط های شما عمودی اند، مرجعش راهنمای خطوط عمودی روی چاپ است و اگر به جای خط، تصویر کمرنگ تکراری میبینید، سراغ راهنمای سایه در چاپ (Ghosting) بروید. هنوز مطمئن نیستید؟ تیم تهران پرینتر با بیش از ۱۵ سال سابقه پای خط است: ۰۲۱۸۸۲۸۷۵۲۱