برگه از پرینتر بیرون میآید اما نه صاف: چروک، تاخورده یا مثل آکاردئون جمع شده. مچاله شدن کاغذ در پرینتر همیشه یک معنی دارد و آن اینکه جایی در مسیر، کاغذ آزادانه حرکت نمیکند. آن نقطه میتواند سینی ورودی باشد، غلتک های میانه راه یا واحد داغ فیوزینگ. خوبی ماجرا این است که شکل و محل چروک روی برگه، آدرس محل خرابی را هم لو میدهد. در این راهنما یاد میگیرید این آدرس را بخوانید تا بفهمید مشکل با یک بسته کاغذ نو حل میشود یا پای قطعه فرسوده در میان است. چکلیست عملی هم در بخش مراحل رفع آمده است.
مچاله شدن کاغذ در پرینتر از کجا شروع میشود؟
سه ریشه اصلی دارد: کاغذ نم دار، مانعی در مسیر، یا قطعه فرسوده. سهم کاغذ از همه بیشتر است. خیلی بیشتر. برگه ای که رطوبت گرفته موج برمیدارد، ضخامتش یکنواخت نمیماند و وقتی بین غلتک هایی که برای کاغذ صاف طراحی شده اند فشرده میشود، به جای رد شدن روان از لای آن ها، درست همان جا تا میخورد. بسته کاغذی که کنار پنجره یا در انبار مرطوب مانده، حتی اگر نو باشد، عملا خیس است. مانع هم داستان آشنایی دارد: خرده کاغذِ یک گیر قدیمی، گیره یا حتی برچسبی که از برگه قبلی کنده شده و در مسیر مانده. کاغذ به آن میرسد، سرعتش کم میشود و بقیه برگه از پشت جمع میشود.
ردپای چروک را بخوانید
قبل از باز کردن هر دری، خود برگه خراب را نگاه کنید:
- خط تا از همان ابتدای برگه: مشکل در ورود است. گاید سینی کج یا خیلی سفت است، یا کاغذ کج وارد شده.
- چروک همراه با لکه یا کشیدگی تونر: برگه در ناحیه داغ دستگاه آسیب دیده و باید سراغ فیوزینگ رفت.
- جمع شدن آکاردئونی: برگه در خروجی به مانع یا غلتک فرسوده خورده و از پشت تا شده.
- چروک فقط روی یک لبه: یک طرف مسیر گیر دارد. اغلب گاید همان سمت یا غلتکی که یکطرفش ساییده شده.
همین نقشه ساده، نصف کار تشخیص است و به تکنسین هم کمک میکند قطعه درست را همراه بیاورد.
فیوزینگ؛ جایی که چروک جدی میشود
فیوزینگ (Fuser) واحدی است که با گرما و فشار، تونر را روی کاغذ میدوزد. دو رول داغ که برگه از بینشان رد میشود. وقتی رول ها فرسوده یا لاستیکشان ناهموار شود، فشار دو طرف برگه یکسان نیست و کاغذ موقع عبور جمع و چروک میشود. نشانه اش هم ترکیب چروک با لکه تونر، بوی سوختگی خفیف یا صدای جیرجیر از انتهای مسیر است. ادامه دادن چاپ با فیوزینگ خراب، هزینه پنهان دارد. برگه های چروک در همان ناحیه داغ گیر میکنند، هر گیر به رول های آسیب دیده ضربه تازه ای میزند و خرابی کوچکی که با یک تعویض ساده تمام میشد، کم کم کل واحد را از کار میاندازد!
اینجا صادقانه بگوییم: تعویض فیوزینگ از تعویض غلتک و پد گران تر است، اما از تعویض کل دستگاه بسیار ارزان تر. کارشناس ما بعد از تشخیص رایگان، هزینه دقیق را قبل از شروع کار اعلام میکند و اگر تعمیر به صرفه نباشد، همان را میگوییم. برای تعمیر پرینتر در محل کافی است تماس بگیرید: ۰۲۱۸۸۲۸۷۵۲۱. اعزام تکنسین بطور معمول ۱ تا ۴ ساعت طول میکشد.
باز هم مچاله شدن کاغذ در پرینتر؟ وقت بازدید فنی است
اگر کاغذ نو و خشک گذاشته اید، مسیر را تمیز کرده اید اما مچاله شدن کاغذ در پرینتر ادامه دارد، مشکل مکانیکی است و ابزار میخواهد. مخصوصا وقتی چروک با لکه تونر همراه است، چاپ دورو بدتر از یک رو درمیآید یا دستگاه بو و صدای غیرعادی دارد، دیگر تردید نکنید، چون این علائم یعنی فیوزینگ یا غلتک های خروجی به آخر خط رسیده اند و دست بردن بیشتر فقط دامنه خرابی را بزرگ میکند. اگر مشکل شما اصلا شکل دیگری است و دستگاه برگه را داخل نمیبرد، راهنمای پرینتر کاغذ نمیکشد را ببینید. فهرست کامل خرابی ها هم در مشکلات رایج پرینتر هست.
تیم تهران پرینتر با بیش از ۱۵ سال سابقه و قطعات اورجینال، این تعمیر را همان روز در محل شما انجام میدهد. با ۰۲۱۸۸۲۸۷۵۲۱ تماس بگیرید تا در همان تماس اول راهنماییتان کنیم.